Les acteurs des médias sociaux, du online et des médias traditionnels ont baptisé 2009 «année de l’influence». Les entreprises du monde entier sont en train de déplacer leurs ressources marketing sur les médias permettant d’exploiter le pouvoir d’influence d’un monde en pleine expansion où le consommateur a pris le contrôle.
Pour expliquer l’importance croissante du facteur influence, il y a un certain nombre d’éléments clés à mettre en évidence:
* La démocratisation des médias, qui offre à chacun un canal pour propager ses opinions.
* La confiance des consommateurs de la publicité et du marketing des entreprises vers l’avis des individus ayant expérimentés le produit ou le service.
* La poursuite de la fragmentation des médias de masse, qui enlève du pouvoir aux circuits traditionnels de commercialisation.
* L’agrégation des médias sociaux, qui donne une puissance bien plus grande aux nombreuses conversations individuelles.
